أصبح من الضروري توفير خدمات حكومية سريعة وميسرة وآمنة للمواطنين والمقيمين، تلبي احتياجاتهم وتسهل حياتهم، ومن هذا المنطلق، أطلقت وزارة الداخلية في دولة الكويت خدمة المواطن، وهي خدمة إلكترونية متطورة ومتكاملة تقدم مجموعة واسعة من الخدمات المتعلقة بالمعاملات الشخصية والوظيفية والأمنية والقانونية، فإذا كنت تريد معرفة أهداف ومميزات هذه الخدمة وكيفية استخدامها والاستفادة منها فلا تقلق، فمن خلال هذا المقال سوف نشرح لك كل ما يخص خدمة المواطن الكويت.
خدمة المواطن
أعلنت وزارة الداخلية الكويتية عن تطبيق نظام حجز المواعيد الإلكترونية لزيارة مراكز خدمة المواطن، وأكدت الوزارة أنه لا يمكن لأي شخص الدخول إلى هذه المراكز دون الحصول على موعد مسبق عبر موقعها الرسمي على الإنترنت، وأوضحت الوزارة أن خطوات حجز موعد خدمة المواطن تتم بسهولة ويسر عن طريق اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى موقع وزارة الداخلية على الإنترنت من خلال الضغط على هذا الرابط.
- النقر على خيار منصة المواعيد الموجود في القائمة الرئيسية للموقع.
- اختيار خدمة حجز موعد مركز خدمة المواطن الكويت من بين الخدمات المتاحة.
- إدخال الرقم المدني للشخص الذي يرغب في الحصول على الخدمة في الحقل المخصص له.
- تحديد فئة طالب الخدمة سواء كان مواطنا أو مقيما في الكويت.
- تحديد نوع المعاملة التي يريد إنجازها من بين الخيارات المتوفرة.
- تحديد المحافظة والمركز الذي ينتمي إليه طالب الخدمة أو الأقرب إليه من حيث المسافة.
- الضغط على زر إدخال البيانات وانتظار تأكيد حجز الموعد.
إقرأ أيضا: طريقة حجز موعد اختبار قياده في الكويت.
مكتب خدمة المواطن
إن وزارة الداخلية الكويتية تهتم بتوفير أفضل الخدمات للمواطنين الكويتيين في جميع أنحاء البلاد، ولذلك أنشأت مجموعة من مراكز خدمة المواطن التي تقدم مختلف الخدمات الإدارية والأمنية بسهولة ويسر.
وفي هذه الفقرة سوف نستعرض أسماء وعناوين هذه المراكز في كل محافظة، مع ذكر المخافر القريبة منها لتسهيل الوصول إليها، وإليك التفاصيل:
- في محافظة العاصمة، توجد ثلاثة مراكز خدمة هي: مركز خدمة اليرموك، الذي يقع بجوار مخفر اليرموك، ومركز خدمة ضاحية عبد الله السالم، الذي يقع بجوار مخفر عبد الله السالم، ومركز خدمة الروضة، الذي يقع بجوار مخفر الروضة.
- في محافظة حولي، يوجد مركزين خدمة هما: مركز خدمة بيان، الذي يقع بجانب جمعية بيان، ومركز خدمة الرميثية، الذي يقع بجوار مخفر الرميثية.
- في محافظة الفروانية، توجد ثلاثة مراكز خدمة هي: مركز خدمة العمرية، الذي يقع بجوار مخفر العمرية، ومركز خدمة العرضية، الذي يقع بجوار مخفر العارضية، ومركز خدمة عبدالله المبارك، الذي يقع بجوار مخفر عبدالله المبارك.
- في محافظة مبارك الكبير، توجد ثلاثة مراكز خدمة هي: مركز خدمة العدان، الذي يقع في قطعة رقم 2 بجوار مخفر عدان، ومركز خدمة صبحان، الذي يقع بمجمع خدمات وزارة الدفاع، ومركز خدمة مبارك الكبير، الذي يقع بجوار مخفر مبارك الكبير.
- في محافظة الأحمدي، توجد أربعة مراكز خدمة هي: مركز خدمة القنطاس، الذي يقع بجوار مخفر القنطاس، ومركز خدمة علي صباح السالم، الذي يقع بجوار مخفر علي صباح السالم، ومركز خدمة الصباحية، الذي يقع بجوار مخفر الصباحية، ومركز خدمة صباح الأحمد المنطقة الأولى، الذي يقع بجوار مخفر صباح الأحمد.
- في محافظة الجهراء، توجد ثلاثة مراكز خدمة هي: مركز خدمة القيروان، الذي يقع بجوار مخفر القيروان، ومركز خدمة سعد العبد الله، الذي يقع في قطعة رقم 5 بجوار مخفر سعد العبدالله، ومركز خدمة النعيم، الذي يقع بجوار مخفر النعيم.
إقرأ أيضا: تغيير عنوان البطاقة المدنية اونلاين الكويت.
ما هى مراكز خدمة المواطن فى الكويت؟
هي مراكز تقدم خدمات وزارة الداخلية الكويتية للمواطنين والمقيمين في الكويت، مثل شؤون الإقامة والمرور وتحقيق الشخصية ورعاية المتقاعدين والعسكريين.
كم عدد مراكز خدمة المواطن فى الكويت؟
يوجد 12 مركزاً لخدمة المواطن في الكويت، موزعة على محافظات الكويت.
ما هى اوقات عمل مراكز خدمة المواطن فى الكويت؟
أوقات عمل مراكز خدمة المواطن في الكويت تختلف حسب المركز والفترة، ولكن بشكل عام تعمل في فترة الصباح من الساعة 8 أو 9 صباحاً حتى الساعة 1 أو 1:30 مساءً، وفي فترة العصر من الساعة 2 أو 3 مساءً حتى الساعة 6:30 أو 7 أو 8 مساءً.