كيفية استعلام عن آخر فاتورة كهرباء برقم الحساب في السعودية

شركة الكهرباء السعودية تسعى لتوفير خدمة استعلام عن آخر فاتورة كهرباء برقم الحساب لكافة المواطنين في المملكة العربية السعودية بشكل إلكتروني من أجل توفير وقتهم ومجهودهم، ومتابعة فاتورة الكهرباء من الأمور المهمة للسعوديين فهي تمكنهم من معرفة قيمة فاتورة الكهرباء، وفي نفس الوقت تسديدها في الميعاد المحدد لها حتى لا يتم فصل الكهرباء بشكل نهائي عن السعوديين.

استعلام عن آخر فاتورة كهرباء برقم الحساب

صار الاستعلام عن آخر فاتورة كهرباء برقم الحساب من خلال تطبيق الكهرباء السعودي عن طريق اجراء الخطوات التالية:

• قم بتحميل تطبيق الكهرباء السعودي على جوالك من متجر التطبيقات الملائم لك، أندرويد، أو آيفون.

• عليك تسجيل الدخول لحسابك في التطبيق من خلال استخدام كلمة المرور واسم المستخدم الخاصين بك.

•  اضغط على تسجيل دخول.

•  ستظهر أمامك الشاشة الرئيسية للتطبيق.

•  عليك البحث عن قسم فواتير الكهرباء والاستعلام عن الفواتير.

•  خلال قسم الاستعلام عن الفواتير يطلب منك تعبئة بعض البيانات الشخصية من ضمنها رقم الحساب أو الرقم القومي لمالك الفاتورة، عليك تعبئة كافة التفاصيل المطلوبة منك بشكل صحيح.

•  ثم انقر فوق بحث أو استعلام.

•  سوف تظهر لك على الفور النتيجة التي تتضمن تفاصيل فاتورة الكهرباء الخاصة بك، من ضمن تلك التفاصيل قيمة الفاتورة وتاريخها، بالإضافة إلى تفاصيل الاستهلاك.

•  يمكنك أيضًا تحميل نسخة من الفاتورة في شكل pdf عن طريق الضغط فوق عرض أو تحميل الفاتورة.

اقرأ أيضا: أسباب إيقاف معاش الضمان الاجتماعي شهر ديسمبر .. الموارد البشرية توضح

اعتراض على فاتورة الكهرباء برقم الحساب

 يرغب البعض في تقديم اعتراض على فاتورة الكهرباء لسبب ما، ويتم تقديم الاعتراض من خلال الخطوات التالية:

• يتم الاتصال على 2900001100 هذا الرقم خاص بخدمة العملاء.

•  اضغط على الرقم 1 لاختيار اللغة العربية.

•  قم بالضغط مرة أخرى على رقم1 من أجل اختيار الخدمات العامة.

•  في حالة رغبتك في التواصل مع خدمة العملاء اضغط فوق الرقم 0، وقم بذكر شكوتك التي ترغب في تقديمها.

•  عليك تسجيل البيانات المطلوبة منك مثل رقم العداد ورقم حسابك والهوية الوطنية الخاصة بك، سيتم الرد على شكواك في أقرب وقت.

اقرأ أيضا: عاجل صرف راتب الضمان المطور مرتين في شهر نوفمبر لهذه الفئات .. متى موعد صرف الراتب الثاني

الاستعلام عن فاتورة الكهرباء السعودية برقم العداد

شركة الكهرباء السعودية تمكن المواطنين من الاستعلام عن فاتورة الكهرباء عن طريق رقم العداد وذلك من خلال الخطوات التالية:

• في البداية قم بالدخول لموقع شركة الكهرباء السعودية

•  اضغط على الخدمات السريعة.

• اضغط فوق عرض فاتورتي.

•  قم بالبحث برقم العداد.

•  اضغط فوق عرض سوف تظهر أمامك كافة التفاصيل الخاصة بفاتورة الكهرباء الذي تم الاستعلام عنها عن طريق رقم العداد.

الاستعلام عن فاتورة الكهرباء عبر الرسائل النصية

 تقدم شركة الكهرباء السعودية الفاتورة لعملائها عن طريق الرسالة النصية، وذلك من خلال ما يلي:

• عليك ادخال رقم حسابك في رسالة نصية لرقم 500120. 

• عليك إضافة جميع التفاصيل الخاصة بك التي تتمثل في رقم جوالك واللغة التي ترغب في إرسال الفاتورة بها.

متى تنزل فاتورة الكهرباء في السعودية؟

 في يوم 28 من كل شهر ميلادي يتم سداد فاتورة الكهرباء للسعودية. 

ماذا يحدث إذا لم تسدد فاتورة الكهرباء؟

 إذا لم يقوم المستفيد بتسديد فاتورة الكهرباء لفترة ثلاثة أشهر متواصلة يتم فصل الكهرباء عنه بشكل نهائي.

 هل لازم اسدد فاتورة الكهرباء كاملة؟

لا، إذا لم يتم فصل الكهرباء أما في حالة فصل الكهرباء فلابد من تسديد نصف الفاتورة ثم تقسيط باقي المبلغ.