يُعد مصرف الراجحي من أضخم المصارف في المملكة العربية السعودية، وقد أعلن المصرف عن اطلاقه بطاقة الراجحي مدى والتي تصلح للعمل محليًا ودوليًا، وقد أطلق مصرف الراجحي تطبيقا يمكن من خلاله تجديد بطاقة الراجحي بكل سهولة من خلاله، بالإضافة إلى أنه يتيح أيضًا للعملاء إمكانية انجازهم للعديد من المعاملات المختلفة من خلاله، بالإضافة إلى إمكانية التواصل مع المصرف بشكل دائم.
تجديد بطاقة الراجحي
تعطي بطاقة الراجحي حاملها الكثير من المزايا التي تنفرد بها دون باقي البطاقات أثناء السفر والتسوق ودخول المطاعم، كما أنها وسيلة سهلة للدفع عند شراء أي منتجات، وغيرها العديد من المزايا، ويسعى مصرف الراجحي دائما الى التطوير في البطاقات ويضيف إليها مزايا جديدة باستمرار ليشجع عملائه على تجديد بطاقة الراجحي واقتناء البطاقة الجديدة للاستفادة من مزاياها.
تجديد بطاقة الراجحي من التطبيق
هناك عدة طرق يتم من خلالها تجديد بطاقة الراجحي، ومن بين هذه الطرق تجديد بطاقة الراجحي من التطبيق كما يلي:
-
أولا ينبغي تحميل تطبيق الراجحي على الهاتف ويتم ذلك من خلال:
-
وبعد تثبيت التطبيق على الهاتف نضغط على أيقونة التطبيق نسجل الدخول للحساب الشخصي للمستخدم.
-
ثم نُدخل رمز التحقق الذي يرسله النظام إلى رقم الجوال.
-
ثم نضغط على أيقونة الراجحي ونختار تجديد البطاقة.
-
وبعد ذلك نكتب كافة البيانات المطلوبة لتجديد البطاقة، ثم نضغط على تأكيد طلب التجديد.
-
سوف يتم إرسال رسالة نصية تفيد بنجاح تجديد بطاقة الراجحي من التطبيق.
اقرأ أيضا: هل يتم صرف حساب المواطن للمقيمين بالخليج؟ الموارد البشرية السعودية توضح
طريقة تجديد بطاقة الراجحي من الجوال
يستطيع العميل تجديد بطاقته منتهية الصلاحية من خلال الجوال عن طريق التواصل مع خدمة عملاء المصرف كما يلي:
-
يتم الاتصال على رقم هاتف خدمة عملاء مصرف الراجحي 920003344.
-
ثم نضغط على الرقم (0) للتحدث إلى أحد ممثلي خدمة العملاء.
-
ومن ثم يمكن للعميل طلب تجديد بطاقة الراجحي منتهية الصلاحية من موظف خدمة العملاء.
-
ثم بعد ذلك ينبغي إعطاء موظف خدمة عملاء مصرف الراجحي كل المعلومات المطلوبة لتجديد البطاقة.
-
وبعد ذلك يتم التأكيد على هوية العميل ورقم بطاقة الراجحي منتهية الصلاحية.
-
وفي النهاية يتم استلام البطاقة الجديدة وتفعيلها عن طريق الذهاب إلى فرع المصرف الذي تم التواصل معه سابقا.
تجديد بطاقة الراجحي من جهاز الخدمة الذاتية
أعلن مصرف الراجحي عن إمكانية تجديد بطاقة الراجحي من جهاز الخدمة الذاتية وذلك للتسهيل على العملاء، ويتم ذلك عن طريق الخطوات الآتية:
-
نذهب إلى أقرب جهاز خدمة ذاتية خاص بمصرف الراجحي.
-
ثم ندخل بطاقة الراجحي في المكان المخصص لها في الجهاز.
-
ومن ثم نُدخل الرقم السري للبطاقة.
-
ثم بعد ذلك نضغط على مربع طباعة بطاقة مدى الرقمية.
-
ومن ثم نضغط على خيار استبدال أو تجديد بطاقة الراجحي مدى.
-
ثم على العميل أن يُدخل رمز التوثيق المرسل إلى هاتفه من قبل المصرف.
-
ثم بعد ذلك نضغط على مربع استمرار.
-
ثم نضغط على مربع تأكيد.
-
وبعد ذلك نُخرج البطاقة منتهية الصلاحية وننتظر طباعة وإصدار البطاقة الجديدة.
اقرأ أيضا: شروط قرض الاسرة وكيفية التسجيل في موقع التنمية الاجتماعية
هل يمكن تجديد بطاقة الراجحي اونلاين؟
نعم، من خلال تحميل تطبيق الراجحي وتثبيته.
كم سعر تجديد بطاقة الراجحي؟
يتم تجديد بطاقة الراجحي بدون أي رسوم.
كم مده تجديد بطاقه الراجحي؟
ينبغي تجديد بطاقة الراجحي قبل انتهاء صلاحيتها بشهرين.